Masaru Kawagoe lắng nghe yêu cầu của khách hàng, từng nhân viên trao đổi ý kiến để tạo ra những vải có giá trị. Một trong những điểm hấp dẫn là nguồn nguyên liệu chính gốc trong và ngoài nước với cảm giác thủ công, được sản xuất từ khả năng hoạch định ban đầu mà các đại lý vải lớn không có.