Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng chúng tôi không cung cấp mẫu miễn phí.
Về cơ bản, chúng tôi bán Catalogue sản phẩm có tính phí, vì vậy vui lòng mua Catalogue sản phẩm có số sản phẩm bạn mong muốn.

Nếu chúng tôi nhận được đơn đặt hàng của bạn về vải ở cuộn, bởi vì chúng tôi đã trở thành sự sắp xếp của cuộn dây rối bình thường, có khả năng trước và sau số lượng mà chúng tôi nhận được.
Vì vậy, nếu bạn thay đổi số lượng đặt hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn số lượng qua e-mail mỗi lần.
Nếu số lượng lớn, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chênh lệch, và nếu số lượng nhỏ, chúng tôi sẽ hoàn trả phần chênh lệch trong vòng vài ngày sau khi hoàn thành lô hàng.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi từ biểu mẫu liên hệ trên trang hỗ trợ.
Khi đó, bạn hãy mô tả chi tiết như mã số sản phẩm, tên sản phẩm, số màu, số lượng mong muốn. Chúng tôi sẽ kiểm tra số lượng chứng khoán và trả lời.

Có thể sắp xếp các mặt hàng có thể đặt hàng ngay cả khi chúng không được liệt kê.
Vui lòng yêu cầu về sản phẩm mong muốn, số lượng sản phẩm, kích thước, màu sắc, số lượng, vv từ mẫu liên hệ trên trang hỗ trợ.

Trong trường hợp cắt giảm, có thể yêu cầu nhưng có thể có một số cắt giảm.
Nếu có vết cắt ở giữa thì chúng ta sẽ cắt dài hơn một chút.
Ngoài ra, dù là cuộn gốc cũng có thể có vài miếng ở giữa nên quý khách vui lòng đặt hàng với số lượng vừa đủ (lỗ).

Theo nguyên tắc chung, chúng tôi không chấp nhận trả lại hoặc trao đổi các đơn đặt hàng do khách hàng thực hiện do nhầm lẫn.
Tuy nhiên, nếu có khiếm khuyết như bụi bẩn hoặc sứt mẻ, chúng tôi sẽ chấp nhận trả lại hoặc trao đổi.
Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo trang ký hiệu dựa trên Luật giao dịch thương mại cụ thể .

Chúng tôi rất tiếc về số hàng, nhưng chúng tôi đang cố gắng làm rõ ngày vận chuyển hoặc tình trạng còn hàng một cách chính xác nhất có thể cho cả sản phẩm còn hàng của chúng tôi và sản phẩm được đặt hàng từ nhà sản xuất, nhưng do sự phân bổ và sai lệch thông tin trong kho, 100 Nó không phải là thông tin chính xác.
Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn kiểm kê sản phẩm ApparelX được liên kết bên dưới.
https://www.apparelx.jp/guide_stock.html

ApparelX, chúng tôi cố gắng chụp ảnh sao cho dễ hiểu màu sắc của sản phẩm nhất có thể.
Vì màu sắc của màn hình và môi trường khác nhau đối với mỗi khách hàng, chúng tôi khuyên bạn nên đặt hàng sổ Catalogue sản phẩm của sản phẩm trước khi mua nếu bạn lo lắng.

Sau khi sản phẩm được vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email "Thông báo vận chuyển" chứa phương thức vận chuyển và số hóa đơn.
Vui lòng kiểm tra trạng thái giao hàng từ đó.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, vui lòng liên hệ với trang hỗ trợ của chúng tôi .

Có thể giao hàng trực tiếp từ nhà sản xuất. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không phản hồi được tùy theo thời hạn đặt hàng.
Ngoài ra, phí vận chuyển trực tiếp bổ sung có thể được áp dụng, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi trên trang hỗ trợ .

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng chúng tôi không chấp nhận đơn đặt hàng qua fax hoặc điện thoại.
Vui lòng đặt hàng từ trang web ApparelX.

Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình từ lịch sử đơn hàng trên màn hình Tài khoản của tôi.
Sau khi đơn đặt hàng của bạn hoàn tất, ApparelX sẽ gửi email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với nội dung "Cảm ơn bạn đã đặt hàng".
Nếu vận chuyển hoàn tất, "Đã giao hàng" sẽ được hiển thị.
Ngoài ra, người phụ trách vận chuyển sẽ gửi email “Thông báo vận chuyển” đến địa chỉ email bạn đã đăng ký.

Nếu bạn đặt hàng sản phẩm từ nhiều nhà sản xuất, một số sản phẩm có thể không bị hủy tùy thuộc vào tiến độ của các sản phẩm khác.
Vì một số sản phẩm có thể bị hủy nên người đại diện sẽ liên hệ với bạn tại thời điểm bạn yêu cầu.
Do đó, chúng tôi yêu cầu bạn nhận bất kỳ mặt hàng nào không thể hủy.

Ventile hiện không được bán ở nước ngoài.

Bạn có thể gửi nó đến địa chỉ được chỉ định của bạn ở Nhật Bản. Phí vận chuyển trong Nhật Bản là 600 yên. Bạn cũng có thể nhận hàng tại kho của chúng tôi ở Tokyo. Thuế tiêu thụ 10% sẽ được tính.

Nhà cung cấp Yamamoto sẽ được hiển thị là quá trình vận chuyển đã hoàn tất khi các sản phẩm đã sẵn sàng, nhưng nếu bạn đặt hàng với nhà cung cấp Okura, tất cả các sản phẩm sẽ được vận chuyển cùng nhau.
Sau khi giao hàng hoàn tất, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua e-mail rằng quá trình vận chuyển đã hoàn tất, chẳng hạn như công ty vận chuyển và số hóa đơn.

Sau khi xác nhận đơn hàng của bạn, nó không thể thay đổi nếu nó đã được cắt hoặc vận chuyển, nhưng nó có thể được thay đổi trước khi sắp xếp. Vui lòng liên hệ với chúng tôi từ những điều sau đây.
Theo nguyên tắc chung, chúng tôi yêu cầu bạn chọn các sản phẩm không thể thay đổi.

Khi bạn đặt một đơn hàng mới, hãy chọn "Phương thức vận chuyển / Vận chuyển" từ màn hình thu ngân và chọn "Đã bao gồm giao hàng từ đơn hàng trước".

Bạn không thể chọn trừ khi địa chỉ giao hàng trên màn hình máy tính tiền giống nhau. Vui lòng kiểm tra xem địa chỉ giao hàng có giống nhau không.
Ngoài ra, nếu sản phẩm đã được vận chuyển, bạn không thể chọn nó.

Có khả năng. Vui lòng nhập điểm đến mong muốn của bạn từ "Thay đổi" trên màn hình máy tính tiền. Địa chỉ bạn đã đăng ký một lần sẽ có thể được lựa chọn từ lần sau trở đi.

Vui lòng liên hệ trang hỗ trợ hoặc người phụ trách đặt hàng. Nếu bạn chia lô hàng thành hai phần, phí vận chuyển riêng sẽ được tính, vì vậy chúng tôi sẽ thông báo cho bạn phương thức thanh toán.

Vui lòng cho chúng tôi biết địa chỉ giao hàng từ trang hỗ trợ . Nó sẽ được thay đổi trong ApparelX.

Chúng tôi sẽ gửi email từ nhà cung cấp khi giao hàng. Công ty vận chuyển và số hóa đơn được liệt kê trong email. vui lòng xác nhận.

Đăng ký thành viên cho ApparelX là miễn phí.

Xác thực đã được hoàn thành và đăng ký đã được hoàn thành.
Khi tôi nhấp hai lần, dây không hợp lệ sẽ xuất hiện.
Vì vậy, bạn sẽ có thể đăng nhập bằng địa chỉ và mật khẩu bạn đã sử dụng khi đăng ký, vì vậy vui lòng đăng nhập.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi từ biểu mẫu liên hệ trên trang hỗ trợ.
Vào thời điểm đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng địa chỉ e-mail đã đăng ký trước khi thay đổi.

Đặt lại mật khẩu Vui lòng đặt lại mật khẩu từ trang gửi thư.

Email xác nhận đơn hàng từ ApparelX và các email như thông báo hoàn thành đơn hàng / hoàn tất giao hàng về cơ bản là email HT metric L, vì vậy vui lòng thực hiện cài đặt để bạn có thể nhận được email HT metric L.
Một ví dụ là thay đổi cài đặt dây ký tự.

Nếu bạn không nhận được email, có thể nó đã được gửi vào thư rác của bạn. Vui lòng chỉ định tên miền để nhận "info@apparelx.jp".
Nếu bạn không nhận được email ngay cả sau khi thay đổi cài đặt tiếp nhận, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu liên hệ trên trang hỗ trợ .
Chúng tôi sẽ kiểm tra tình hình hiện tại.

Bạn có thể thay đổi bằng cách kiểm tra và thay đổi thông tin đăng ký Tài khoản của tôi.

Chúng tôi xin lỗi vì sự ApparelX, nhưng ApparelX là dịch vụ dành cho các công ty và chúng tôi không chấp nhận giao dịch với cá nhân.
Có thể đăng ký nếu bạn muốn bán các sản phẩm được sản xuất cho mục đích thương mại hơn là cho mục đích sử dụng cá nhân.
Nếu bạn có tên cửa hàng, vui lòng cho biết tên cửa hàng và đăng ký.

Chúng tôi hiện đang nhận đơn đặt hàng từ ApparelX và điều này có nghĩa là có những đơn hàng có thể được thêm vào các đơn hàng đó và vận chuyển cùng nhau.
Nếu bạn chọn "Kết hợp vận chuyển với đơn đặt hàng trước" làm phương thức vận chuyển trên màn hình thanh toán, bạn sẽ không bị tính phí vận chuyển trùng lặp.

Tùy thuộc vào nhà sản xuất, có thể có hoặc không có phí cắt vải.
Nếu có sản phẩm bạn đang tìm kiếm, vui lòng liên hệ với chúng tôi trên trang hỗ trợ đồng hồ.

ApparelX phiên bản 10 trở xuống của trình duyệt Internet Explorer (Internet Explorer). Vui lòng nâng cấp lên phiên bản 11 trở lên hoặc sử dụng các trình duyệt khác như Google Chrome, Safari, Firefox. Ngoài ra, hãy thử từ các thiết bị đầu cuối khác như điện thoại thông minh.

ApparelX nhận đơn đặt hàng và yêu cầu từ ApparelX 24 giờ một ngày.
Công ty chúng tôi giải đáp và hỗ trợ khách hàng từ 9:00 đến 18:00 các ngày trong tuần.
Chúng tôi làm việc vào chủ nhật, ngày lễ và một số ngày lễ như nghỉ hè và cuối năm, lễ tết.

Mặc dù nó được liên kết với hàng tồn kho, chúng tôi vẫn đang thảo luận với từng nhà sản xuất, nhưng hiện tại vẫn chưa có triển vọng thực hiện.
Điều này là do ngay cả khi nhà sản xuất đưa ra thông tin về hàng tồn kho, nó không thể được chia sẻ trong thời gian thực nếu việc phân bổ được thực hiện do đơn đặt hàng từ các công ty thương mại hoặc khách hàng khác. Nếu có hàng trong kho, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng chúng tôi sẽ đổi sang sản phẩm hoặc màu sắc gần giống với bạn, hoặc chúng tôi sẽ đợi ngày giao hàng.