Chọn địa chỉ nhận hàng

Ban đầu, đơn hàng được giao đến chính công ty của bạn (tên công ty và địa chỉ đã đăng ký, kèm tên người dùng đang đăng nhập). Bạn có thể đặt địa chỉ nhận hàng cho từng túi mua sắm (Sử dụng túi mua sắm và giỏ hàng). Trên trang thanh toán, địa chỉ của túi bạn đang đặt hàng sẽ được chọn sẵn.

Mỗi đơn hàng được giao đến một địa chỉ. Để gửi sản phẩm đến nhiều nơi khác nhau, hãy cho sản phẩm vào các túi riêng, mỗi túi cho một địa chỉ, và đặt hàng từng túi.

Ở phần đầu của túi trong giỏ hàng, nhấp vào địa chỉ bên cạnh "Địa chỉ giao hàng:" để mở danh sách địa chỉ đã đăng ký. Nhấp vào "Chọn" để chọn một địa chỉ, hoặc nhấp vào "Thêm địa chỉ nhận hàng mới" để nhập địa chỉ mới. Địa chỉ bạn thêm tại đây sẽ được chọn tự động.

Trong giỏ hàng, địa chỉ mới được thêm theo quốc gia của công ty bạn. Để thêm địa chỉ ở quốc gia khác, hãy thêm trên trang thanh toán.

1. Tại mục "Địa chỉ nhận hàng" trên trang thanh toán, nhấp vào "Thay đổi". Cửa sổ "Chọn / Thêm địa chỉ nhận hàng" sẽ mở ra.
2. Nhấp vào "Chọn" ở địa chỉ bạn muốn. Để dùng địa chỉ mới, nhấp vào "Thêm địa chỉ nhận hàng mới", nhập địa chỉ, nhấp vào "Thêm", rồi nhấp vào "Chọn".

Để giao đến quốc gia khác, nhấp vào "Giao hàng quốc tế" trong biểu mẫu địa chỉ mới và chọn quốc gia.

Nếu bạn chọn địa chỉ khác với địa chỉ của túi, một ô đánh dấu như Cũng dùng làm địa chỉ của "Chính" sẽ xuất hiện. Hãy đánh dấu ô này để đặt địa chỉ đó làm mặc định của túi cho các đơn hàng sau.

• Hãy nhập tên người phụ trách cho mọi địa chỉ ngoài Nhật Bản. Hãng vận chuyển cần tên người nhận cho các lô hàng quốc tế, vì vậy địa chỉ không có tên người phụ trách sẽ không thể thêm hoặc dùng để đặt hàng.
• Hãy nhập họ tên đầy đủ của người nhận. Nếu câu hỏi "Đây có phải họ tên đầy đủ của người nhận không?" xuất hiện trên trang thanh toán, hãy kiểm tra lại tên, vì một số hãng vận chuyển có thể không giao hàng nếu thiếu thông tin này.
• Chúng tôi tự động kiểm tra xem địa chỉ có khớp với quốc gia đã chọn hay không. Nếu không khớp, hãy sửa quốc gia hoặc địa chỉ. Phí vận chuyển sẽ không hiển thị và bạn không thể đặt hàng cho đến khi lỗi này được khắc phục. Nếu địa chỉ không thể được xác minh tự động, hãy kiểm tra thông tin, và nếu thông tin đã đúng, nhấp vào "Đã kiểm tra địa chỉ — xem phí vận chuyển" trên trang thanh toán.
• Nếu địa chỉ không viết bằng tiếng Anh, trang thanh toán sẽ hiển thị địa chỉ tiếng Anh dùng cho vận chuyển quốc tế. Hãy kiểm tra và sửa nếu cần. Nếu địa chỉ được dịch tự động, hãy chọn "Tôi xác nhận địa chỉ trên".
• Với đơn giao đến Hàn Quốc, hãy nhập số điện thoại di động bắt đầu bằng 010 để làm thủ tục thông quan.

Với địa chỉ tại Nhật Bản, các phương thức nội địa như "Giao hàng thông thường", "Giao vào hộp thư" và "Nhận tại cửa hàng" sẽ hiển thị thay cho các phương thức vận chuyển quốc tế.

• Địa chỉ đã đăng ký được dùng chung cho mọi người trong công ty.
• Không thể đăng ký hai địa chỉ có cùng tên công ty, phòng ban và tên người phụ trách.
• Không thể chỉnh sửa địa chỉ đã đăng ký. Để thay đổi, hãy nhấp vào "Xóa" rồi thêm lại.
• Nếu bạn xóa một địa chỉ, các túi đang dùng địa chỉ đó sẽ hiển thị "Không tìm thấy địa chỉ giao hàng của túi này." và không thể thanh toán cho đến khi bạn chọn lại địa chỉ.
• Việc xóa địa chỉ không làm thay đổi địa chỉ của các đơn hàng trước đó.

Để thay đổi địa chỉ của công ty bạn, hãy dùng Thông tin của tôi trong Tài khoản của tôi. Không thể thay đổi quốc gia.

Để giao hàng trực tiếp đến xưởng may hoặc đối tác kinh doanh khác, hãy thêm và chọn địa chỉ đó. Nếu bạn nhập địa chỉ email cho địa chỉ nhận hàng, email thông báo xuất hàng cũng sẽ được gửi đến địa chỉ email đó.

Nếu bạn muốn hàng được gửi trực tiếp từ nhà sản xuất, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Hỗ trợ trước khi đặt hàng.

Chọn phương thức vận chuyển tại mục "Phương thức và phí vận chuyển" trên trang thanh toán. Với vận chuyển quốc tế, các lựa chọn gồm "Giao hàng tiêu chuẩn quốc tế", "Giao hàng tiết kiệm quốc tế" và "Bưu kiện nhỏ quốc tế" (chỉ áp dụng cho thẻ mẫu và bưu kiện dưới 2.0 kg). Các lựa chọn hiển thị tùy thuộc vào điểm đến và đơn hàng của bạn. Phí phụ thuộc vào quốc gia, phương thức và trọng lượng, và trang thanh toán hiển thị "Thời gian vận chuyển" và "Hãng vận chuyển" cho từng lựa chọn.

Bạn không thể chọn hãng vận chuyển hoặc khung giờ giao hàng. Nếu bạn cần nhận hàng trước một ngày nhất định, hãy nhập ngày đó vào "Ngày giao hàng mong muốn" trên trang thanh toán, và chúng tôi sẽ liên hệ nếu không thể đáp ứng. Các yêu cầu giao hàng khác có thể được nhập tại "Ghi chú đơn hàng", nội dung này cũng được chuyển đến nhà cung cấp.

Để dùng tài khoản hãng vận chuyển của riêng bạn, hãy gửi cho chúng tôi tên hãng vận chuyển và số tài khoản qua trang Hỗ trợ. Tùy chọn "Tài khoản hãng vận chuyển của bạn" sẽ khả dụng trên trang thanh toán sau khi chúng tôi xác nhận. Về phương thức, phí và thời gian vận chuyển, vui lòng xem Vận chuyển.