Đăng ký tài khoản, đăng nhập và cài đặt tài khoản

ApparelX dành cho doanh nghiệp, bao gồm cả hộ kinh doanh cá thể. Khách hàng cá nhân không thể đăng ký. Nếu công ty của bạn đã có tài khoản, vui lòng không đăng ký thêm; thay vào đó, hãy nhờ đồng nghiệp thêm bạn làm người dùng (xem "Dùng chung một tài khoản với đồng nghiệp" bên dưới).

1. Chọn "Tạo tài khoản" ở phần đầu trang.
2. Trên trang "Đăng ký tài khoản", nhập thông tin công ty tại mục "Thông tin công ty" (quốc gia hoặc khu vực, tên pháp lý của công ty, địa chỉ, số điện thoại, loại hình kinh doanh, v.v.) và thông tin của bạn tại mục "Thông tin người dùng" (họ và tên, địa chỉ email và mật khẩu gồm ít nhất 6 ký tự). Nhập số điện thoại không kèm mã quốc gia.
3. Chọn "Đăng ký tài khoản". Email "Chào mừng đến với ApparelX" sẽ được gửi đến bạn.
4. Chọn "Xác thực địa chỉ email của bạn" trong email để hoàn tất đăng ký. Sau đó, bạn sẽ được đăng nhập và có thể bắt đầu sử dụng ApparelX.

Vui lòng nhập tên thật vì tên này được dùng khi giao hàng. Không thể thay đổi quốc gia hoặc khu vực sau khi đăng ký. Ngôn ngữ và tiền tệ được thiết lập theo trang web bạn đăng ký và có thể thay đổi sau (Đặt hàng từ ngoài Nhật Bản).

Nếu không tìm thấy email, vui lòng kiểm tra thư mục thư rác. Nếu bạn dùng bộ lọc thư đến, hãy cho phép nhận thư từ apparel-x.com và apparelx.jp.

Nút "Xác thực địa chỉ email của bạn" chỉ dùng được một lần, trong vòng 7 ngày kể từ khi email được gửi. Nếu thông báo "Liên kết xác thực này không hợp lệ hoặc đã hết hạn." xuất hiện:

• Nếu bạn đã chọn nút này trước đó, việc đăng ký đã hoàn tất. Vui lòng đăng nhập.
• Nếu đã quá 7 ngày, vui lòng đăng ký lại.

Không có nút gửi lại email. Nếu bạn đăng ký lại với cùng thông tin, một email xác thực mới sẽ được gửi. Khi đó, chỉ chọn nút trong email mới nhất và chỉ chọn một lần.

Chọn "Đăng nhập" ở phần đầu trang, nhập địa chỉ email và mật khẩu, rồi chọn "Đăng nhập". Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố trong "Cài đặt bảo mật", hãy nhập thêm mã gồm 6 chữ số từ ứng dụng Authenticator.

Trạng thái đăng nhập được lưu riêng cho từng trình duyệt và từng trang web. Nếu chuyển sang một trang ApparelX khác, chẳng hạn trang Nhật Bản (www.apparelx.jp), bạn cũng cần đăng nhập tại đó.

1. Chọn "Bạn quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập.
2. Nhập địa chỉ email đã đăng ký và chọn "Gửi email đặt lại mật khẩu".
3. Trong email "ApparelX - Đặt lại mật khẩu", chọn "Đi đến trang đặt lại mật khẩu".
4. Nhập mật khẩu mới gồm ít nhất 6 ký tự và chọn "Đặt lại mật khẩu và đăng nhập".

Liên kết trong email chỉ dùng được một lần, trong vòng một tuần kể từ khi được gửi. Khi bạn đặt lại mật khẩu, bạn sẽ bị đăng xuất trên các thiết bị khác. Nếu dùng xác thực hai yếu tố, bạn cần thiết lập lại ứng dụng Authenticator bằng cách quét mã QR. Bạn cũng có thể làm theo các bước này nếu đã đổi hoặc bị mất điện thoại.

Để đổi mật khẩu khi đang đăng nhập, chọn "Đặt lại mật khẩu" trong Tài khoản của tôi và làm theo các bước tương tự. Nếu bạn không còn nhớ địa chỉ email đã đăng ký, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Hỗ trợ.

1. Chọn biểu tượng "Menu" ở góc trên bên phải phần đầu trang, chọn "Tài khoản của tôi", rồi chọn "Thông tin của tôi".
2. Chọn "Thay đổi" ở dòng cần sửa, nhập thông tin mới và chọn "Cập nhật".

Để đổi địa chỉ email, chọn "Thay đổi địa chỉ email" trong Thông tin của tôi. Email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ mới. Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Địa chỉ công ty được dùng làm địa chỉ nhận hàng "Công ty của tôi" trên trang thanh toán. Nếu địa chỉ không viết bằng tiếng Anh, bạn cũng có thể xem bản tiếng Anh tại "Địa chỉ (tiếng Anh)". Không thể thay đổi quốc gia ("Mã quốc gia"). Bất kỳ ai trong công ty cũng có thể thay đổi thông tin đã đăng ký. Với các mục không thể thay đổi trên màn hình, chẳng hạn loại hình kinh doanh, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Hỗ trợ.

Bạn có thể thêm đồng nghiệp vào tài khoản của công ty.

1. Trong Tài khoản của tôi, chọn "Thêm người dùng".
2. Tại trang "Quản lý người dùng trong công ty", nhập mã người dùng chưa được sử dụng (ví dụ: 1001), tên người dùng, địa chỉ email và mật khẩu ban đầu. Sau đó chọn "Thêm".
3. Hãy cung cấp cho đồng nghiệp địa chỉ email và mật khẩu ban đầu (chúng tôi không gửi email mời). Đồng nghiệp có thể đổi mật khẩu sau khi đăng nhập.

Tất cả người dùng đều có thể sử dụng mọi chức năng. Mỗi địa chỉ email chỉ đăng ký cho một người dùng. Nếu cùng một địa chỉ được đăng ký cho nhiều người dùng, địa chỉ đó không thể dùng để đăng nhập.

Khi công ty có từ hai người dùng trở lên, mục "Chọn người dùng" sẽ xuất hiện trong Lịch sử đơn hàng, Yêu thích, Đã xem gần đây và Mua lại, giúp bạn xem cả lịch sử của đồng nghiệp.

Trong Tài khoản của tôi, chọn "Xóa tài khoản", đọc "Lưu ý quan trọng", chọn "Tôi đã hiểu và đồng ý với nội dung trên. Thao tác này không thể hoàn tác." rồi chọn "Xóa tài khoản".

Tài khoản công ty, toàn bộ người dùng trong công ty, lịch sử đơn hàng, địa chỉ nhận hàng và Điểm ApparelX sẽ bị xóa ngay lập tức và không thể khôi phục. Bất kỳ ai trong công ty cũng có thể thực hiện thao tác này, vì vậy vui lòng cẩn trọng. Nếu có đơn hàng đang xử lý, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Hỗ trợ trước.