Câu hỏi thường gặp · Về đơn đặt Hàng
Tôi muốn kiểm tra tình trạng sắp xếp hàng hóa.
Quý khách có thể kiểm tra tình trạng sản phẩm đã đặt từ lịch sử đơn hàng trong màn hình My Account.
Sau khi đơn hàng hoàn tất, ApparelX sẽ gửi email với nội dung “Cảm ơn quý khách đã đặt hàng” đến địa chỉ email đã đăng ký của quý khách.
Khi việc xuất hàng hoàn tất, sẽ hiển thị là “Đã xuất hàng”.
Ngoài ra, bộ phận phụ trách xuất hàng cũng sẽ gửi email “Thông báo xuất hàng” đến địa chỉ email đã đăng ký của quý khách.
Sau khi đơn hàng hoàn tất, ApparelX sẽ gửi email với nội dung “Cảm ơn quý khách đã đặt hàng” đến địa chỉ email đã đăng ký của quý khách.
Khi việc xuất hàng hoàn tất, sẽ hiển thị là “Đã xuất hàng”.
Ngoài ra, bộ phận phụ trách xuất hàng cũng sẽ gửi email “Thông báo xuất hàng” đến địa chỉ email đã đăng ký của quý khách.
Vẫn chưa giải quyết được?Hỏi về câu hỏi này
Câu hỏi thường gặp cùng loại
- Tôi muốn tự sắp xếp vận chuyển. Có kho cố định ở Nhật Bản không, hay sẽ gửi đến địa chỉ nhận hàng tại Nhật Bản?
- Tôi muốn thay đổi địa chỉ giao hàng...
- Tôi muốn đặt thêm sản phẩm vào đơn hàng đã đặt trước đó
- Tôi đã chọn “giao hàng gộp tất cả một lần” trong phương thức giao hàng, nhưng tôi muốn được xuất hàng trước những sản phẩm đã chuẩn bị xong.
- Nếu muốn chọn "gộp chung với đơn hàng trước" nhưng không được thì phải làm sao?
