【Vẫn hoạt động tích cực!】Về hoạt động kinh doanh trong thời gian tuyên bố tình trạng khẩn cấp

Trước sự gia tăng của mối đe dọa từ virus corona mới (COVID-19), vào ngày 4/7, Chính phủ Nhật Bản đã ban bố tình trạng khẩn cấp.

Tại Design X, công ty vận hành ApparelX, và Công ty TNHH Okura Shoji, nhà cung cấp chính, chúng tôi đang triển khai làm việc từ xa, làm việc lệch giờ và rút ngắn thời gian làm việc trong phạm vi có thể, đồng thời vẫn thực hiện xử lý đơn hàng và hoạt động xuất hàng như bình thường, lấy khách hàng làm ưu tiên hàng đầu trong suốt thời gian này. Điện thoại cũng vẫn liên lạc được. Xin quý khách yên tâm.

Tuy nhiên, xin vui lòng lưu ý những điểm dưới đây.

• Phản hồi đối với các yêu cầu liên hệ có thể sẽ chậm hơn bình thường. Chúng tôi sẽ cố gắng xử lý sớm nhất có thể, mong quý khách thông cảm.
• Các nhà sản xuất chủ lực vẫn đang tiếp tục hoạt động, nhưng tùy theo sản phẩm, việc xuất hàng có thể bị chậm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo trên trang sản phẩm và liên hệ riêng với từng khách hàng.
• Giờ hỗ trợ kinh doanh sẽ vẫn như bình thường, từ 9:00 - 18:00 các ngày trong tuần.
  
• Khi tình hình có thay đổi, chúng tôi sẽ tiếp tục thông báo trên blog này.

Nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ, xin vui lòng liên hệ đến trang hỗ trợ.

Ngay cả trong thời gian ban bố tình trạng khẩn cấp, ApparelX vẫn sẽ đồng hành cùng khách hàng.

Ngoài ra, về vật liệu khẩu trang, xin vui lòng xem trang chuyên đề dưới đây.