【Báo cáo sự cố】Đã xảy ra hiện tượng hiển thị “hết hàng” và không thể đặt hàng【Đã khắc phục】

Chúng tôi luôn rất cảm ơn quý khách đã hỗ trợ.

Từ khoảng 8:00 đến 14:00 hôm nay, đã xảy ra sự cố dưới đây, khiến một số sản phẩm không thể mua được.

• 【Hiện tượng】Đối với các sản phẩm thuộc loại không thể đặt hàng vượt quá số lượng tồn kho trong quản lý tồn kho (như sản phẩm VANCET, SUNWELL, sản phẩm của Okura Shoji, v.v.), tất cả SKU đều hiển thị “hết hàng”, không thể chọn bất kỳ SKU nào và cũng không thể thêm vào giỏ hàng.
• 【Nguyên nhân】Đã có lỗi trong chương trình được tải lên lúc 8:00 hôm nay.
• 【Xử lý】Chúng tôi đã tải lên chương trình đã được sửa lúc 14:00 hôm nay, và hiện tại lỗi đã được khắc phục.

Chúng tôi sẽ tăng cường hệ thống kiểm tra chương trình và nỗ lực để tránh xảy ra hiện tượng tương tự trong tương lai. Chúng tôi xin chân thành cáo lỗi với những khách hàng đã bị ảnh hưởng. Mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của quý khách đối với ApparelX.

Nếu có bất kỳ điều gì, vui lòng liên hệ đến trang liên hệ. Rất mong tiếp tục nhận được sự hỗ trợ của quý khách.

Đội ngũ IT ApparelX